Política de pagos y reembolsos

Cómo pagas

1. Cuota de solicitud: 35 USD, que se paga en línea al enviar la solicitud. Tu solicitud está completa cuando se paga.
2. Depósito: 500 USD, que debe pagarse en un plazo de 10 días hábiles a partir de tu oferta de admisión. Reserva tu lugar y se descuenta del precio de tu programa.
3. El resto del precio de tu programa, en dos pagos, que se cargan automáticamente en la tarjeta o la cuenta bancaria que usaste para el depósito: el primero, 30 días después del depósito; el segundo, 30 días después del primero, y siempre antes del 27 de junio de 2027. Tu oferta indica cada importe y cada fecha, y te enviamos un correo electrónico una semana antes de cada pago.
4. Pago anticipado: puedes pagar de una vez todo lo que quede pendiente desde la página de tu solicitud, con tarjeta, con una cuenta bancaria estadounidense o, cuando se ofrezca, con Klarna.

Todos los precios para estudiantes de Estados Unidos están en dólares estadounidenses, convertidos desde el precio en euros al tipo de cambio fijo que figura en tu oferta.

Si un pago no se completa

Te enviamos por correo electrónico el motivo y un enlace para pagar o cambiar tu tarjeta. Nuestro proveedor de pagos también vuelve a intentarlo automáticamente durante los días siguientes. Si el pago sigue sin realizarse, el festival puede liberar tu lugar. Los pagos ya realizados no se reembolsan.

Reembolsos

• Todos los pagos son definitivos y no reembolsables: la cuota de solicitud, el depósito y los dos pagos del precio del programa.
• Esto incluye la retirada antes del festival o durante este, la llegada tardía o la salida anticipada, la imposibilidad de viajar y la denegación de una visa.
• Si te retiras, se cancela cualquier pago que aún no se haya cobrado, de modo que no se cobra nada más.
• Si el festival cancela un programa, reembolsa el depósito y el precio del programa pagados para ese programa. La cuota de solicitud no se reembolsa.
• Las becas se aplican solo al verano de 2027, no tienen valor en efectivo y son intransferibles.

Te recomendamos encarecidamente un seguro de viaje que cubra la cancelación y la atención médica en Austria.

Cuándo se realiza un reembolso

Los reembolsos se abonan en la tarjeta o la cuenta bancaria con la que pagaste, normalmente en un plazo de 5 a 10 días hábiles. Si pagaste con Klarna u otro proveedor de pago aplazado, el reembolso va a ese proveedor, que ajusta tu plan de pagos.

Preguntas sobre un pago

Escribe a info@viennasummermusic.com antes de ponerte en contacto con tu banco.